Dialog Komter Pasien Gangguan Pendengaran

FRA-INTERAKSI

“ Di Rumah sakit  X di kamar Y terdapat seorang pasien yang bernama Wahyudin  umur 13 tahun dimana ia sekarang sedang duduk di bangku kelas 2 SMP, ia menderita penyakit gangguan pendengaran sejak kecil (tuna rungu), di rumah sakit tersebut ia ditemani oleh ayahnya yang bernama Irawan, dimana wahyudin tersebut sedang menjalani perawatan dengan penyakit dehidrasi, disana dia dirawat oleh suster liska “.

FASE ORIENTASI

Nama

Komunikasi Verbal

Komunikasi Nonverbal

Perawat Assalamualaikum pak, selamat pagi tersenyum
Orang tua Waalaikumsalam, pagi juga
Perawat Pak nama saya suster liska, disini saya akan membantu anak bapak selama dirawat,
Orang tua Iya suster silahkan
Perawat Bagaimana keadaan anak bapak hari ini?
Orang tua Sudah agak mendingan suster, panasnya sudah turun
Perawat wah ada perkembangan ya pak,
Orang tua Iya suster.

“Suster langsung mendekati wahyudin ”

Perawat Selamat pagi, Sambil menyentuh pasien
Pasien Kebingungan tidak tahu apa yang dikatakan perawat
Perawat De Wahyudin, nama saya suster liska Melakukan kontak mata dan berbicara dengan gerakan bibir pelan
Pasien Masih kebingungan
Perawat Saya suster liska Sambil menunjuk diri sendiri dan menunjukan papan nama
Pasien Suster liska, Sambil tersenyum
Perawat Iya saya suster liska Dengan gerakan bibir pelan
Pasien Maaf ya suster, saya gak bisa dengar Tersenyum
Perawat Iya tidak apa-apa de, Mengangguk sambil tersenyum
Pasien Hanya tersenyum

 

FASE KERJA

Nama

Komunikasi Verbal

Komunikasi Nonverbal

Perawat De, udah minum berapa gelas hari ini ? Bicara dengan bibir pelan dan Mengambil, menunjukan gelas
Pasien Udah suster
Perawat Berapa de ? Simbil menunjujkan, 1 jari, 2 jari, 3 jari
Pasien Satu Pasien menunjukan 1 jari
Perawat Bagus Memberikan jempol
Pasien Tersenyum
Perawat Nanti minum lagi ya Sambil mempraktekan minum
Pasien Mengangguk
perawat Tersenyum sambil memberikan jempol
Udah makan juga? sambil mengerakan tangan ke mulut (seperti menyuap)
Pasien Udah, pake bubur Mengguk ,tersenyum
Perawat Memberikan jempol lagi
Biar cepet sembuh ya Mengagkat lengan, (seperti menunjukan kekuatan)
Pasien Iya suster Tersenyum

 

FASE TERMINASI

Nama

Komunikasi Verbal

Komunikasi Nonverbal

Perawat De, suster tinggal dulu ya Menyentuh pasien, menunjuk diri, kemudian menunjuk pintu
Pasien Iya suster Sedih
Perawat Jangan sedih Menyentuh pasien, menatap mata, Meninjukan senyum lebar
Nanti suster kesini lagi Mmenunjuk diri sendiri, dan ke bawah
Pasien Bener ya suster Senang
Perawat Iya, Tersenyum sambil mengaguk
Perawat Suster boleh pergi Sambil menunjuk pintu
Pasien Mengangguk tersenyum

“Kemudian perawat menghampiri orang tua pasien”

Perawat Bapak, saya permisi dulu ya, kalau ada apa-apa, panggil saya atau perawat yang lain ya pak
Orang tua Iya suster pasti
Perawat Ya sudah, saya permisi dulu ya pak,Assalamualaikum.. Tersenyum
Orang tua Iya suster, waalaikumsalam…. tersenyum

Ketik Di Sini

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s